Başarı Öyküleri
Turkcell Akademi Turkcell Mobil Eğitimi kullanan ilk müşterimiz olma özelliğine sahip. Servisi Nisan 2007’de kullanmaya başlayan Turkcell Akademi bugün itibariyle tüm Turkcell çalışanları, Kurumsal Satış Ekibi ve Bireysel Satış Ekipleri olmak üzere yaklaşık 8000 kişi için servisi kullanmakta. Bu kitlelere bugüne kadar 14 farklı eğitim sunuldu. Eğitimlerin tanımlandığı ilk gün içinde %10, 5. Gün sonunda ise %30’lara varan katılım oranlarıyla karşılaşıldı. Sadece 4-5 gün içerisinde 4000 adam x eğitim gibi bir katılıma ulaşıldı.
Bayi Tecrübeleri
Çetin Uzuner – Edirne
Özellikle tarifelerle ilgili rakamlar aklımızda kalmıyor, dükkanda olmadığım zamanlarda müşteriler bir şey sorduğunda mahçup duruma düştüğüm zamanlar oluyordu. Turkcell Mobil Eğitim’i kullanmaya başladığımızdan beri her an her yerde servis ve kampanyalar hakkında eğitim alıyor ve müşterilerimizi anında bilgilendirebiliyoruz.
Ömer Faruk – Şanlıurfa
Elimizde görsel bilgiler olması çok önemli. Cep telefonu her şeyin önüne geçiyor. Indirmesi de kolay. Tüm bilgilere dilediğimiz yerden ulaşmak oldukça işimizi görüyor.
Kutbettin Pirim – Gaziosmanpaşa İstanbul
Özellikle servis bilgilerini öğrenmek için her an her yerden eğitim alabilmek çok güzel bir duygu. Kendimizi sürekli güncel tutmak için her yerden eğitim almanın çok faydası olacak diye düşünüyorum.
